¿Qué es planificación, organización, dirección y control?

¿QUÉ ES PLANIFICACIÓN?

De acuerdo con el libro Administración de empresas de María Eugenia Riquelme, planificación es una función básica de la administración que tiene como misión determinar: ¿Qué debe hacerse?, ¿Quién debe hacerlo? y ¿Dónde, cuándo y cómo debe hacerse? para lograr los mejores resultados, en el tiempo apropiado y de acuerdo con los recursos que se dispone.
Para planificar el administrador debe escudriñar en un futuro caracterizado por la incertidumbre, a fin de obtener un conocimiento o una visión lo más aproximada posible de lo que sucederá en ese futuro, para luego definir los planes de acción que sean necesarios para alcanzar los resultados que se desean.
En consecuencia se puede definir la planificación como la concepción anticipada de una actividad de acuerdo a una evaluación racional entre fines y medios. Se dice también, que la planificación es prever el futuro.
Según la enciclopedia Wikipedia, la planificación se refiere a las acciones llevadas a cabo para realizar planes y proyectos de diferente índole.
La planificación de trabajos realiza acciones basándose en la planeación de cada uno de los proyectos. De manera inicial concibe el plan para que posteriormente sea llevado a cabo.
La planificación es la parte que opera la ejecución directa de los planes, que serán realizados y vigilados de acuerdo al planteamiento señalado durante el proceso de planeación.
De acuerdo con el Diccionario de la Real Academia Española, planificación es: 1) Acción y efecto de planificar; 2) plan general, metódicamente organizado y frecuentemente de gran amplitud, para obtener un objetivo determinado, tal como el desarrollo armónico de una ciudad, el desarrollo económico, la investigación científica, etcétera.

¿QUÉ ES ORGANIZACIÓN?

Según la enciclopedia Wikipedia, una organización es un sistema social diseñado para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo. Está compuesta por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas. En otras palabras, es un convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito específico.
Otra definición de organización en la misma enciclopedia: es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas; la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización. Una organización solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común.
Según el Diccionario de la Real Academia Española, organización 1) es la acción y efecto de organizar u organizarse; 2) asociación de personas reguladas por un conjunto de normas en función de determinados fines.

¿QUÉ ES DIRECCIÓN?

De acuerdo con una monografía en la enciclopedia Wikipedia, la dirección es aquel elemento de la administración en el que se logra la realización efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultánea que se cumplan en la forma adecuada todas las órdenes emitidas.

De acuerdo con el Diccionario de la Real Academia Española, dirección es: 1) la acción y efecto de dirigir 2) Conjunto de personas encargadas de dirigir una sociedad, un establecimiento, una explotación, etcétera.

¿QUÉ ES CONTROL?

Según una monografía publicada en la enciclopedia Wikipedia, el control ha sido definido bajo dos grandes perspectivas, una perspectiva limitada y una perspectiva amplia. Desde la perspectiva limitada, el control se concibe como la verificación a posteriori de los resultados conseguidos en el seguimiento de los objetivos planteados y el control de gastos invertido en el proceso realizado por los niveles directivos donde la estandarización en términos cuantitativos, forma parte central de la acción de control.
Bajo la perspectiva amplia, el control es concebido como una actividad no sólo a nivel directivo, sino de todos los niveles y miembros de la entidad, orientando a la organización hacia el cumplimiento de los objetivos propuestos bajo mecanismos de medición cualitativos y cuantitativos. Este enfoque hace énfasis en los factores sociales y culturales presentes en el contexto institucional ya que parte del principio que es el propio comportamiento individual quien define en última instancia la eficacia de los métodos de control elegidos en la dinámica de gestión.

Por otra parte, se puede afirmar que existen casi tantas definiciones de la palabra control como especialistas en el ámbito de la administración. He aquí algunas de ellas:
1. Henry Fayol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el PANM adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
2. Robert B. Buchele: El proceso de medir los actuales resultados en relación con los planes, diagnosticando la razón de las desviaciones y tomando las medidas correctivas necesarias.
3. George R. Terry: El proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorización y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado.
4. Buró K. Scanlan: El control tiene como objetivo cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos.
5. Robert C. Appleby: La medición y corrección de las realizaciones de los subordinados con el fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa como los planes para alcanzarlos se cumplan económica y eficazmente.
6. Robert Eckles, Ronald Carmichael y Bernard Sarchet: Es la regulación de las actividades, de conformidad con un plan creado para alcanzar ciertos objetivos.
7. Harold Koontz y Ciril O´Donell: Implica la medición de lo logrado en relación con lo estándar y la corrección de las desviaciones, para asegurar la obtención de los objetivos de acuerdo con el plan.
8. Chiavenato: El control es una función administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador.
De acuerdo con el Diccionario de la Real Academia Española, control significa: 1) Comprobación, fiscalización, intervención; 2) Dominio, mando, preponderancia.

¿QUÉ ES PROCESO ADMINISTRATIVO?

Según una sección publicada en la enciclopedia Wikipedia, denominada “Gestiópolis”, proceso administrativo: son las actividades que el administrador debe llevar a cabo para aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales, etcétera, con los que cuenta la empresa.

Se puede afirmar que planificar, organizar, dirigir y controlar por si solas son funciones, pero en conjunto constituyen el proceso administrativo.